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Programa de Turismo Social del IMSERSO

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Está usted en: Política de Privacidad

Esta política de privacidad se aplica a la web www.turismosocial.com
Por favor, léala detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento
de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento
con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios
legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a
nuestra Política de Privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los
canales que se indican más abajo.
Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se
compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar
datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de
los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.
De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios,
deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? El responsable del
tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:
Responsable: “Avoris Retail Division, S.L.U., y Viajes Halcón, S.A.U., Unión Temporal
de Empresas, Unión Temporal de Empresas, Ley de 26 de mayo de 1982, Nº18/1982”,
con NIF U16627333.
Dirección postal: Camí dels Reis 308, Torre 3A Bajos, Urb. Ca’n Granada, C.P. 07010
de Palma (Illes Balears)
Contacto Delegado de Protección de Datos: dpd@turismosocial.com
2. ¿Para qué trataremos sus datos? Los datos de nuestros usuarios serán tratados
para la gestión de la relación con ellos, la atención a sus solicitudes y consultas, la
tramitación de sus reservas, la gestión de la seguridad de la web y el cumplimiento de
nuestras obligaciones legales. Dichos datos serán igualmente tratados para fines de
analíticas y de mejora de la calidad de nuestros servicios.
3. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos? De manera general conservamos sus
datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y en todo caso
durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables, por ejemplo, en
materia contable y fiscal, y durante el tiempo necesario para atender a posibles
responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan
dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron
recabados. Los logs de acceso a áreas restringidas de la web se cancelarán al mes de
su creación.
Se cancelará la información relacionada con la navegación, una vez finalizada la
conexión web y realizadas las estadísticas.
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4. ¿A quién podemos comunicar sus datos? Sus datos solo serán comunicados a
terceros por obligación legal, con su consentimiento o cuando su petición implique tal
comunicación. En este sentido, le informamos de que para la correcta tramitación de
sus reservas los datos proporcionados serán necesariamente comunicados a las
Agencias de Viajes seleccionadas por Ud. para la emisión de los documentos de viajes
y el pago de depósitos, las compañías de transportes seleccionadas, hoteles de
destino o a las empresas cuyos servicios se incluyen en el servicio contratado.
5. Base jurídica de los tratamientos. La base jurídica para el tratamiento de sus datos
personales es la gestión de la relación jurídica con nuestros usuarios, el cumplimiento
de nuestras obligaciones legales, así como nuestro interés legítimo en gestionar la
seguridad y la calidad de la web.
6. ¿Cuáles son sus derechos? Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos
tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede
igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se
completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando,
entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron
recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus
datos. En tal caso, solo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio
o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras
personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación
particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso,
dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan
sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la
defensa de reclamaciones. Asimismo y bajo ciertas condiciones podrá solicitar la
portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del
tratamiento.
Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades,
sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su
retirada, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de
Datos.
Para ejercer sus derechos deberá remitirnos una solicitud acompañada de una copia
de su documento nacional de identidad u otro documento válido que le identifique por
correo postal o electrónico a las direcciones indicadas en el apartado ¿Quién es el
responsable del tratamiento de sus datos?
Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la página de
la Agencia Española de Protección de Datos en http://www.agpd.es.